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                信息索引号 MB1478145/2020-68826 文件编号
                责任部门 区行政服务中心 公开形式 主动公开
                责任科室 区行政服务中心 公开范围 面向社会
                发布时间 2020-11-18 公开时限 长期公开
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                杭州市“民意直通·市民体验”专题活动 聚焦“人生一件事”改革

                5月21日,杭州市“民意直通·市民体验”专题活动开设深化“最多跑一次”改革彩神网专线,特别邀请人大代表、党代表、政协委员、专家学者、媒体记者等组成“民意体验团”,来到彩神网实地考察调研“人生一件事”改革。

                “民意体验团”一行先后前往区妇幼保健院和区行政服务中心,详细了解“人生一件事”改革内容,包括出生、收养、上学报名、婚姻、身后事等28个“一件事”的一站式办理。

                在随后召开的座谈会上,区行政服务中心介绍“人生一件事”改革情况。2019年,彩神网“最多跑一次”改革工作以“一件事”为标准,推进个人事项网上办、移动办、简化办、就近办、自助办“五个办”。同年5月6日,正式启动“人生一件事”改革,围绕个人生命全周期,包括出生、上学、就业、结婚生育、置业、就医、退休养老、殡葬等阶段168个联办事项,通过事项梳理、流程再造、表单整合、系统开发、源头采集、痕迹管理,推进“人生一件事”信息集成化、办事便利化、流程标准化,实现一站式办理、一体化服务,一生一档案,终生可享用。

                听取介绍后,“民意体验团”成员展开热烈讨论,围绕“人生一件事”改革过程中出现的问题,以及如何更好地拓展应用场景、深化改革等方面,各抒己见、交流讨论,并提出宝贵建议,进一步助力改革工作深入推进。


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